Месяц назад я опубликовал пост про Шоппер: мое бесплатное расширение для браузера для ленивых шопоголиков. Оно показывает в карточках товаров Wildberries/Ozon/Яндекс.Маркет/др. результаты поиска того же товара в других магазинах.
Вы просто открываете любой товар на компьютере и видите такое окошко под ценой:
Тут повезло: на ЯМе нашлась такая же консоль на 5.7к дешевле
Мне от души накидали за воротник, а еще у расширения появились первые 10к пользователей. Это очень вдохновляет развивать его дальше! Чем я неистово занимался весь месяц, преимущественно по ночам.
Расскажу что нового появилось за этот месяц:
Миленькие маленькие карточки
Всякие мелочи:
Еще раз ссылка на расширение: https://chromewebstore.google.com/detail/kiiddchjafkgbaflgnajlogmmmiclfhm
Как и в прошлый раз, панамка для обратной связи в комментариях.
Решил купить родителям простенький ноут с большим экраном. Нашел вариант на ЯндексМаркете, выбрал, оплатил. А у меня их сраный плюс подключен. Ну и вышло вот так
Кидаю ссылку другу, который живет в небольшом городке далеко от меня, он открывает и видит цену
Причем, еще 10 дней ему везти будут, а мне за 2. Ну у него плюса нет, поэтому на 20% дешевле.
НА 20%, БЛЯДЬ!!!
Через него и заказали, еще ему кинул косарь на пиво, за заботы. А вот менеджеры яндекса, которые это придумали - чтоб у вас хуй на пятке вырос. Как поссать - так разуваться.
UPD: Вот скрины одного товара, с одним артикулом, под 2 моими профилями - с + и без. Естественно, город тоже один)
#comment_355225225Второй апдейт - @moderator, просьба убрать рейтинг у поста, я не хотел плюсиков.
И продолжение, так как этот пост, я реально, коряво сделал на эмоциях.
Цены любимым клиентам 2Там проверка одних товаров, с одинаковыми условиями.
Сегодня был в ПВЗ Яндекс маркета и передо мной молодой человек забрал посылку в 600 сим-карт. Сотрудник выбивала каждую карту поштучно и негодовала, и я в очереди провел 15 минут, но у меня возник вопрос.
На какие законные цели можно купить 600 сим-карт и как вообще Яндекс дает возможность продать столько сим-карт 1 человеку?
Есть знающие люди?
Один и тот же товар в одно и тоже время.
Фото двух экранов телефонов.
У меня, который кучу бабла оставил, товар стоит 889 рублей.
И у мамы, которая сделала от силы пару заказов, товар стоит на 240 рублей дешевле...
UPD: Не думал, что будет такая реакция...Немного уточнений.Товар заказывался по одному и тому же адресу.На моем аккаунте оплата что Яндекспэй, что Альфой даёт одну и ту же скидку, всегда (это мой личный опыт). Поэтому попытки обосновать разницу разными платежными системами, имхо, неверные.Как правило, один и тот же товар я проверяю на разных маркетплейсах. Накрутка на турке - это фигня, но когда дело доходит до крупной бытовой техники, разница в 10 тысяч имеет значение. У меня таких покупок за последние 2 месяца было очень много. И сравнение, увы, не в пользу ЯМаркета, заказывал в итоге в других местах. Хотя, раньше плотно сидел на данном магазине.Раньше как-то и не приходило в голову, проверить цену одного товара с разных аккаунтов. Ну что ж, лох.
Для ЛЛ: заказали на Маркете новый телефон, они привезли Б/У, менять на новый отказались, теперь по суду должны заплатить в 3 раза больше, чем стоил новый. В посте - подробная инструкция о том, как наказать контору пидарасов, на случай, если столкнётесь с подобной ситуацией.
Но сначала - небольшая история о том, с чего всё началось :)
А началось всё с того, что в прошлом году у жены сломался телефон и решили купить новый. В итоге нашли неплохой вариант на Яндекс.Маркете, на который как раз была скидка. Заказали. Продавцом выступал сам Яндекс.Маркет, а не рандомный ИП (это важно).
Через две с лишним недели курьер привёз коробочку. Приняли, начали вскрывать и по традиции записали процесс вскрытия на видео. Делали так раньше раз 20, и как выяснилось, не зря: в этот раз запись действительно пригодилась. На коробке были нарушены пломбы, а внутри лежал телефон с явными следами использования: потёртости и царапины на корпусе, защитная плёнка криво наклеена, а под ней какие-то крошки и грязь.
И нет, изначально не было видно, что пломбы нарушены, потому что коробка была замотана в плёнку :)
Сразу же написал в чат на сайте Я.Маркета, указал на проблему, попросил обменять на новый. Оператор ответил, что могут только вернуть изначально уплаченную сумму. Меня это не устроило, потому что за те две с лишним недели, в течение которых Яндекс не торопясь доставлял заказ, цена поднялась и за ту же сумму такой телефон уже нигде нельзя было купить. Поэтому я указал на то, что по ЗоЗПП я имею право требовать замены на новый товар. В ответ услышал, что "нас не ебёт этот ваш закон про всякие ЗППП, у нас есть РЕГЛАМЕНТ КОМПАНИИ, и там сказано, что менять мы ничего не будем".
Ну ладно, думаю, операторы в чате обычно не слишком умные. Напишу на почту, мб там кто-то более вменяемый попадётся. Но и на почте девушка Татьяна тоже заявила, что "у нас РЕГЛАМЕНТ и ниипёт", а потом и просто перестала отвечать на сообщения. То есть я пишу на официальную почту complaint@market.yandex.ru, а там игнор :)
Тут у меня пригорело, поэтому пошёл на фриланс-площадку и нашёл там юриста. За 3 тысячи меня проконсультировали вдоль и поперёк да ещё и исковое заявление подготовили (с ошибками, правда, ну да ладно, эконом-вариант). Подал заявление в Роспотребнадзор через Госуслуги (5 минут времени), отправил заявление в суд (0 минут времени, ходила жена :) ).
Назначили заседание, судья ознакомился с делом, вынес решение. Результат: при изначальной стоимости телефона в 22 тысячи в исполнительном листе теперь стоит чуть больше 70 тысяч. Это из-за штрафов, пеней и прочего.
Happy end?
Ага, хрен там. После получения исполнительного листа оказалось, что у Яндекса нигде не указаны реквизиты банка, в который этот исполнительный лист можно подать. Написал в чат - "мы не предоставляем такую информацию". Написал на почту - там предложили скинуть им скан исполнительного листа, чтобы они добровольно всё оплатили. Ну ладно, думаю, меньше возни с банком. Отправил скан. И что же? А вот что:
первая неделя - тишина, на сообщения - игнор;
вторая неделя - да-да, мы уже вот-вот, сейчас-сейчас, буквально 3-5 дней и всё.
третья неделя - игнор, на сообщения не отвечают. Писал и вчера, и сегодня - никого нет дома.
Так что придётся всё-таки тратить время, записываться на следующей неделе в налоговую и узнавать реквизиты банка, в котором у них открыт счёт, чтобы подать туда исполнительный лист.
Как сделать всё быстрее и проще
На тот случай, если вы также столкнулись с крайне педерастическим поведением этой конторы пидарасов и хотите максимально их наказать за доставленные вам неудобства, то вот алгоритм действий, который позволит избежать моих ошибок:
Не пытайтесь решить вопрос через чат на сайте. Там сидят заскриптованные люди с низкой зарплатой и ещё более низким IQ, и их единственный интерес - чтобы вы поскорее отвалили. Сразу пишите претензию на complaint@market.yandex.ru, шаблон можно найти в интернете.
Если на претензию не отреагировали в течение 1-2 дней, то скачивайте из интернета шаблон заявления и подавайте в суд. Если дело несложное, то есть что-нибудь вроде "привезли Б/У товар вместо нового и отказались менять" или "привезли брак и отказались менять", то нет смысла платить юристам, они вам пришлют тот же самый шаблон из интернета, только уже заполненный.
Если готовы подождать, то подождите перед тем, как подавать в суд. Получите 1% за каждый день, пока они удерживают у себя ваши средства, но не более 100% от суммы товара. Стоит учитывать, что суд - дело небыстрое, так что выжидать все 100 дней нет никакого смысла. В исковом заявлении не забудьте указать, что просите пересчитать сумму на момент вынесения решения судом.
Когда получите исполнительный лист, не ведитесь на предложения Яндекса погасить в добровольном порядке. Они будут до последнего затягивать сроки и кормить вас обещаниями. Просто отдавайте исполнительный лист в банк. В какой именно - скажу на следующей неделе, если они не разродятся и не перечислят средства до того, как я схожу в налоговую.
Итого ваши временные затраты:
15 минут на скачивание и заполнение шаблона претензии;
1 поездка для подачи искового заявления в суд;
Часа 2 на само заседание (само заседание - минут 20, и ещё часа полтора будете ждать начала, так как пунктуальность - это не про наши суды);
Ещё разок нужно будет съездить в суд, чтобы получить исполнительный лист;
И финальная поездка - в банк.
Итого часов 6-7 за несколько месяцев. Зато получите х2 - х3 от суммы товара и накажете рублём обнаглевших ленивых ушлёпков, для которых регламент компании превыше всяких там дурацких законов.
После очередного увиденного, десятитысячного по счёту, поста с названием типа "Маркетплейс пробивает дно..." хочется сказать:
Да я в восторге от них! Спасибо Яндекс.Маркету, Ozon и Wildberries, всем их подрядчикам, работникам пунктов выдачи, водителям, логистам и тем, кто на складах!
У меня никогда не было никаких проблем с заказами, но при этом было много удобства, возможности выбора, возможности почитать отзывы перед покупкой и почти всегда очень быстрая доставка!
Вчера я подумал, что хорошо бы найти полипропиленовые контейнеры для заморозки и вот уже сегодня их забираю! Мне понадобилась полка для ключей - десятки вариантов, больше ста отзывов у многих вариантов и доставка менее, чем за 24 часа! Красота! Шкаф в ванную? Не вопрос: выбрал, заказал, через 4 дня он у меня и не надо таскаться по мебельным центрам!
У всех бывают косяки, но то, что маркетплейсы крайне упростили процесс покупки да порой не очень нужных вещей, а также сделали их значительно доступнее - факт! И спасибо им за это 👍
В общем, решала я заказать продуктов из Лавки, с абсолютно нулевого аккаунта, так как ранее не пользовалась Яндексом. Сидела работала, примерно через час смотрю, а заказ вручен.
Ко мне соответственно ни кто не приезжал, в домофон не звонил. Пишу в поддержку и та-дам у вас подозрительный аккаунт.
Дорогой Яндекс, желаю подавиться несчастной тысячей рублей. А дорогому курьеру, приятного аппетита!
Значит есть у меня несколько аккаунтов как водится. Один главный, где у меня Плюсы копятся.
Хочу купить себе кресло, мониторю цены. На основном аккаунгте 1319 балов.
Какую я цену вижу? 21592р
Далее перехожу на второй аккаунт где тоже есть Плюс, но нет баллов.
19439р.
Тоесть если на основном аккаунте списать баллы в счет оплаты 21592 -1319 = 20273р!
что даже менее выгодно! Тоесть Если у вас есть балы, то вы будете видеть более высокую цену, чтобы вы Сожгли свои балы, думая что вы типа экономите..
@яндекс Какого хера??
Кроме этого, я искал телефон теще.
И на основном аккаунте я вижу скажем цену 16990 и продавец "ВасяПупкин"
А захожу на второй аккаунт и вижу цену 16499 и продавец "Рога и копыта", Васи пупкина не существует для этого аккаунта.
Глобальное наедалово. Помоему за такое надо жестко наказывать, это настоящее мошенничество.
Отзыв на электрический чайник
Доброго времени суток. Месяц назад решил купить себе айфон, добавил разные модели в список желания. С небольшой периодичностью раз в несколько дней заходил на Маркет, что бы смотреть цену и скидки.
Сегодня зайдя на Яндекс.Маркет я обнаружил
Ладно, подумал я.. Это же яндекс.Маркет, а не помойка какая-то. Заказал себе, 5 тысяч всего лишь.
В итоге я заказал 2 разных телефон у разных магазинов. Даже есть чек от ЯНДЕКС.МАРКЕТ
А теперь можно сделать ставки, что будет в итоге?
1. Мне придёт пустая коробка)
2. Мне тупо сделают отмену, когда увидят ошибку.
3. Мне пришлют телефон не увидя ошибки
Заказ сделал 02.08.2021. Посылка должна будет прийти 6.08.2021.
Буду держать вкурсе происходящего
Решил, значит, подарить жене новую стиральную машину, да так, чтобы закрыть вопрос качественно и надолго. В т.ч. рассматривал вариант башню из модной стиралки и модной сушилки Electrolux, и уже начал прикидывать, как шкаф в ванной перевешивать, чтобы влезло, да как из одной розетки две делать.
Но как-то листая я-маркет, нашёл неплохую по отзывам машину LG FH-6G1BCH6N, которая умеет и стирать, и сушить, и загрузка огромная, и вообще умный зверь, модные технологии. Всё влезет и розетку менять не надо.
Ну вообще, так-то она сама по себе стоит немало (но всё ещё меньше, чем два топовых электролюкса в башню, это да), но вот тут так получилось, что в честь праздника или ещё какого-то парада планет, некий продавец ТЕХНОПАРК с идеально нарисованным рейтингом, при этом даже являясь рекомендованным LG продавцом техники на сайте же LG, продает эту же машину с очень хорошей скидкой, а если ещё и промокод ввести на Покупках, а не переходить в магазин, то вообще чума — было 119500 рублей рекомендованных, а стало 88600! Единственный минус — ну надо оплатить сразу картой, а ждать доставку через 7 дней (причем, "заказ вам доставит Яндекс.Маркет").
Ладно, пусть неделя, всё ещё звучит очень неплохо, жена даже согласна отпроситься и через неделю дома сидеть, стиралку принимать. А муж — молодец. (Спойлер — нет).
В день доставки, ближе к обеду, на вопрос жены "Ну чё там уже, когда привезут" решил я сходить в свою историю заказов, может там интервал времени какой-то конкретный появился. Но вместо этого очи мои лицезрели
С трудом дозвонившись до поддержки Яндекс-покупок вместе с их первой линией колл-центра мы выяснили, что "Аа... ну нам пришлось отменить ваш заказ, потому что продавец нам ничего не отгрузил. Ну и там вам уже чек на возврат на почту отправили 10 минут назад в связи с этим, потому что по нашим сведениям этот товар больше не в наличии, нам очень стыдно (нет), но уж так вот вышло".
Ну, пока разговаривал с ним по телефону — и правда, товара больше нет, ни одного предложения. Что ж, грустно, придется другой вариант искать. Вот это печаль на ровном месте.
"А, ну и деньги вам вернутся на карту через 10-15 дней, это уже как от вашего банка зависит". (Ага, конечно, от моего банка - от вашей неповоротливой бухгалтерии это зависит, больше ни от чего).
И вот захожу я на следующий день искать другой вариант, но как бы и мой старый есть, вот он!, от продавца ТЕХНОПАРК, вот его 100% рейтинг, "доставим через 4 дня", только вот цена 119990.
Ага, вот это проверенный продавец, умеет доставить, конечно.
Затеял я в тот же день переписку с яндексом, что "Ну вы это...
- сами отменили мне заказ, не позвонив, не согласовав со мной проблемы или перенос сроков,
- прорекламировали продавцу высокий моральный облик,
- денег я не вижу никаких от вас,
- чувствую себя обманутым,
так что:
- привезите мне мой товар, раз он всё же есть, по срокам, которые я наблюдаю на вашем сайте, по цене, которая была актуальна 9 марта,
- или хотя бы дайте оставить негативный отзыв, а то вы молодцы, не даете даже пожаловаться из карточки заказа, а рейтинг вашего продавца дутый".
Конечно, ничего из предложенного Яндекс не устроило и он просто проигнорировал такие несправедливые требования покупателя.
А вот так как 18 марта пришли возвратные деньги (ага, стоит только немножко захотеть, как 10-15 дней по вине моего банка превращаются в 2), я сегодня попытался оставить негативный отзыв на яндексе.
Который (спойлер), конечно же, отклонили. Потому что подробно изучили данный отзыв и проверили информацию.
Как магазин может быть другой, если это ровно тот же самый ТЕХНОПАРК — ООО "ТЕХНОПАРК-Центр", tehnopark.ru, https://www.technopark.ru/about/contacts/
Видимо, "к другому магазину" — это пчелы против мёда, я должен оставить негативный отзыв на сервис Яндекса на сервисе Яндекса. Но делать я этого, конечно, не буду.
Спасибо компании LG и её продавцу ТЕХНОПАРК за качественную работу с покупателями. Акции ведь обычно для этого и устраиваются — для рекламы продукции и высокого уровня сервиса на Пикабу. (Почему LG спасибо? потому что она с того же склада поставщика продает за 119990 от своего лица).
Совсем забыл сказать — мне и другим наука, не соглашайтесь на "Ой мы вам уже 10 минут назад направили чек на возврат". Не то, чтобы и я соглашался, но в суд на этих чертей я уже не буду подавать, в котором что-то там доказывать. Просто выберу другого производителя, обязательно другой магазин и другой способ покупки.
Фух, полегчало.
